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Canal de denuncias

El Grupo CIMD ha implantado un Canal de Denuncias de conformidad con lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

El Canal garantiza la confidencialidad de las comunicaciones y los derechos del informante y de la persona afectada, quedando a voluntad del informante identificarse o no.

¿Quién puede comunicar?

  • Empleados y miembros de los Órganos de Administración de las sociedades del Grupo CIMD.
  • Becarios y trabajadores en periodos de formación.
  • Colaboradores, proveedores y cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y dirección de dichos colaboradores y proveedores.
  • Candidatos a un puesto de trabajo.

¿Qué se puede comunicar?

Este Canal permite la comunicación por parte de las personas físicas anteriormente mencionadas que, en un contexto laboral o profesional, hayan obtenido información sobre las siguientes materias:

  • Acciones u omisiones que puedan constituir infracciones penales o administrativas graves o muy graves.
  • Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea con las consideraciones establecidas en la Ley 2/2023.
  • Vulneraciones del derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo que puedan constituir infracciones penales o administrativas graves o muy graves.

El Canal de Denuncias no actúa como vía de comunicación para inversores, ni tiene la funcionalidad de Servicio de Atención al Cliente para atender quejas o reclamaciones de clientes o potenciales clientes.

¿Cómo realizar una comunicación?

Las comunicaciones podrán realizarse mediante el Canal de Denuncias siguiendo el enlace más abajo.

Asimismo, se proporciona las siguientes vías para remitir una comunicación:

  • A través de correo electrónico dirigido a: organovigilanciaycontrol@grupocimd.com
  • Mediante correo postal dirigido a: Órgano de Vigilancia y Control, Príncipe de Vergara 131, 3ª Planta, 28002 Madrid.

A solicitud del informante, las comunicaciones también pueden presentarse mediante reunión presencial.

Principios y garantías del Canal de Denuncias y procedimiento de gestión de informaciones

En el siguiente enlace encontrará la Política del Sistema Interno de Información y Procedimiento de Gestión de Informaciones del Grupo CIMD que describe los principios generales del Sistema Interno de Información del Grupo CIMD y el procedimiento que aplicará para la gestión de las comunicaciones recibidas.

Descargar Política del Sistema Interno de Información y Procedimiento de Gestión de Informaciones

Confidencialidad y protección de datos personales

El Canal está diseñado, establecido y gestionado de forma segura, de modo que se garantiza la confidencialidad de las personas involucradas en las comunicaciones y de las actuaciones que se desarrollan en la gestión y tramitación de estas.

La identidad de los informantes será en todo caso reservada, y no se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros.

Asimismo, el tratamiento de datos personales se ajustará a lo dispuesto en el Título VI de la Ley 2/2023 y en la legislación aplicable en esta materia.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: CORRETAJE E INFORMACIÓN MONETARIA Y DE DIVISAS S.A. (CIMD S.A.)

N.I.F.: A-28923662

Registrada en: Registro Mercantil de Madrid: Tomo 1.467, Libro 0, Folio 96, Sección 8ª, Hoja M-27242, Inscripción 18

Dirección Postal: calle Príncipe de Vergara 131, planta 3ª, (CP) 28.002, Madrid

Teléfono: 914 326 400

Correo Electrónico: cumplimientonormativo@grupocimd.com

Delegado de Protección de Datos (D.P.D.): Seguridad y Privacidad de Datos S.L.

Contacto D.P.D.: infodpo@forlopd.es | www.forlopd.es

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

CIMD, S.A. tratará los datos del interesado con la exclusiva finalidad de gestionar la denuncia que ha sido presentada a través del presente canal.

Si desea presentar una denuncia puede pulsar en el enlace a continuación que le redirigirá al Canal de Denuncias del Grupo CIMD.

Canal de Denuncias

Grupo CIMD

C/ Príncipe de Vergara 131.
3ª Planta

28002 Madrid (España)

+ 34 91 432 64 00

ac@grupocimd.com

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